9+
Năm Hoạt Động
4,8M
Người Chơi/Tháng
1.200+
Tựa Game
15
Quốc Gia Phục Vụ
Câu Chuyện Khởi Đầu
Năm 2017, một nhóm sáu kỹ sư phần mềm đến từ Manila, Singapore và Hà Nội cùng góp vốn 1,2 triệu USD để xây dựng một sản phẩm game đặt trải nghiệm người dùng lên trên lợi nhuận ngắn hạn. Đó chính là khởi điểm của fan88.
Bốn tháng đầu tiên, sản phẩm chỉ có 38 tựa game và 217 tài khoản đăng ký. Đội ngũ làm việc từ một văn phòng thuê chung 80 mét vuông tại quận Makati, không có ngân sách quảng cáo và phải tự viết hệ thống thanh toán bằng PHP thuần.
Bước ngoặt đến vào tháng 9/2018, khi nền tảng đạt 50.000 người dùng nhờ chiến dịch giới thiệu bạn bè và một bài đánh giá tích cực trên diễn đàn GameZone. Từ đó, đội ngũ mở rộng từ 6 lên 47 thành viên chỉ trong 11 tháng.
Hành Trình Phát Triển
Chín năm liên tục, từ một startup nhỏ tới thương hiệu được Newzoo xếp hạng top 12 nền tảng giải trí số khu vực ASEAN năm 2025.
Sáng Lập Tại Manila
Sáu nhà đồng sáng lập đăng ký pháp nhân tại Philippines với vốn điều lệ 1,2 triệu USD. Phiên bản beta ra mắt tháng 11 cùng năm với 38 tựa game.
Mở Rộng Đông Nam Á
Cán mốc 500.000 người dùng và mở thêm hai văn phòng tại Bangkok và Jakarta. Doanh thu năm đạt 8,4 triệu USD theo kiểm toán PwC công bố quý 2/2020.
Hệ Thống Bảo Mật Tier 4
Đạt chứng chỉ ISO/IEC 27001:2013 cùng tích hợp xác thực sinh trắc học. Số lượng sự cố rò rỉ dữ liệu trong 12 tháng tiếp theo bằng 0.
Hợp Tác Studio Quốc Tế
Ký hợp đồng phân phối với 14 studio lớn gồm Wazdan, JILI và Pragmatic Play. Số tựa game vượt mốc 900 vào tháng 12/2023.
Top 12 ASEAN
Newzoo xếp fan88 vào nhóm 12 thương hiệu giải trí số dẫn đầu Đông Nam Á. Lượng người dùng hoạt động hàng tháng vượt 4 triệu lần đầu tiên.
Kỷ Nguyên AI Cá Nhân Hóa
Triển khai hệ thống đề xuất nội dung dựa trên học máy, giúp giảm 38% thời gian tìm kiếm trò chơi phù hợp theo khảo sát nội bộ tháng 3/2026.
Giá Trị Cốt Lõi
Bốn nguyên tắc định hình cách fan88 vận hành mỗi ngày, từ phòng kỹ thuật đến trung tâm chăm sóc khách hàng.
Minh Bạch Tuyệt Đối
Mọi tỷ lệ trả thưởng RTP đều được công bố công khai trong từng game. Báo cáo kiểm định độc lập từ iTechLabs cập nhật ba tháng một lần.
Lấy Người Chơi Làm Trung Tâm
62% tính năng phát hành trong năm 2025 bắt nguồn từ phản hồi cộng đồng, theo thống kê đội ngũ sản phẩm tháng 1/2026.
An Toàn Dữ Liệu
Mã hóa AES-256 đầu cuối, máy chủ đặt tại Singapore và Frankfurt. Chứng chỉ PCI DSS Level 1 được duy trì liên tục từ năm 2021.
Đổi Mới Liên Tục
Mỗi quý, fan88 phát hành ít nhất 35 tựa game mới và hai bản cập nhật giao diện lớn nhằm giữ cho trải nghiệm luôn tươi mới.
Chơi Có Trách Nhiệm
Công cụ tự giới hạn thời gian, hạn mức tiêu dùng và cảnh báo hành vi rủi ro được tích hợp mặc định cho mọi tài khoản từ ngày đầu đăng ký.
Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ
Trung tâm hỗ trợ vận hành 24/7 bằng 8 ngôn ngữ trong đó có tiếng Việt, thời gian phản hồi trung bình dưới 47 giây trong quý 4/2025.
Sản Phẩm Tiêu Biểu
Bộ sưu tập game được người chơi fan88 yêu thích nhất theo bảng xếp hạng tháng 5/2026.
Money Coming
JILI Studio
Treasures Aztec
PG Soft
Lucky Coming
JILI Studio
Boxing King
JILI Studio
Sport Arena
SBO SportSứ Mệnh & Tầm Nhìn
Định hướng dài hạn của fan88 trong giai đoạn 2026 đến 2030.
Sứ Mệnh
Mang đến trải nghiệm giải trí điện tử công bằng, an toàn và đa dạng cho mọi người chơi tại Đông Nam Á, không phân biệt thiết bị, ngôn ngữ hay địa lý. Mỗi quyết định sản phẩm đều bắt đầu bằng câu hỏi: liệu người chơi có thực sự được lợi.
Tầm Nhìn 2030
Trở thành nền tảng game điện tử được tin tưởng nhất khu vực ASEAN với ít nhất 10 triệu người dùng tích cực hàng tháng và 25 quốc gia phục vụ. Mục tiêu tăng trưởng kép hàng năm tối thiểu 18% theo kế hoạch chiến lược ban hành tháng 2/2026.
Cam Kết Cộng Đồng
Trích 1,5% doanh thu hàng năm cho quỹ giáo dục công nghệ thanh thiếu niên Đông Nam Á. Năm 2025, quỹ đã tài trợ 312 suất học bổng tại Việt Nam, Philippines và Thái Lan.
Trách Nhiệm Môi Trường
Hệ thống máy chủ chuyển đổi 100% sang năng lượng tái tạo từ tháng 7/2025. Lượng phát thải carbon trên mỗi triệu giao dịch giảm 41% so với cùng kỳ 2024 theo báo cáo bền vững công bố tháng 3/2026.
Đội Ngũ Lãnh Đạo
Bốn cá nhân đứng sau những quyết định chiến lược định hình thương hiệu fan88 hôm nay.
Reyes Marquez
Giám Đốc Điều HànhĐồng sáng lập, 14 năm kinh nghiệm phát triển sản phẩm game tại khu vực châu Á.
Linh Trần
Giám Đốc Công NghệCựu kỹ sư trưởng tại một tập đoàn fintech Singapore, dẫn dắt đội kỹ thuật 180 người.
Somchai Phan
Giám Đốc Sản PhẩmPhụ trách định hướng UX và lộ trình phát hành game, có bằng MSc tại NUS Singapore.
Adisa Lim
Giám Đốc Vận HànhQuản lý hơn 600 nhân sự vận hành tại 4 trung tâm hỗ trợ trải đều khu vực ASEAN.
"Tôi đã chơi qua không dưới 5 nền tảng khác nhau trong 7 năm. Điều khiến tôi gắn bó với fan88 là cách họ trả lời khiếu nại trong 12 phút và bảng RTP công khai cho từng tựa game. Không nơi nào làm được như vậy."— Một người chơi tại Đà Nẵng chia sẻ
fan88 Khác Biệt Như Thế Nào
So sánh thẳng thắn giữa fan88 và mặt bằng chung của ngành theo dữ liệu Newzoo công bố tháng 4/2025.
Tốc Độ Xử Lý Giao Dịch
Thời gian gửi tiền trung bình tại fan88 là 1 phút 47 giây, trong khi trung bình ngành dao động 4 đến 7 phút. Rút tiền hoàn tất dưới 12 phút cho 96,3% giao dịch trong tháng 4/2026.
Đa Dạng Phương Thức Thanh Toán
Hỗ trợ 15 phương thức gồm Momo, ZaloPay, ngân hàng nội địa Việt Nam, USDT, Bitcoin và 6 loại ví điện tử khu vực. Phần lớn đối thủ chỉ tích hợp 5 đến 8 phương thức.
Cam Kết Phản Hồi
Mọi yêu cầu hỗ trợ đều được ghi nhận trong dưới 60 giây qua live chat. Tỷ lệ giải quyết ngay lần liên hệ đầu đạt 84,2% theo khảo sát người dùng quý 1/2026.
Câu Hỏi Thường Gặp Về fan88
Bốn câu hỏi được người dùng mới gửi nhiều nhất tới đội ngũ chăm sóc khách hàng trong tháng vừa qua.
fan88 được thành lập khi nào và ở đâu?
Thương hiệu chính thức ra mắt tháng 11/2017 tại Manila, Philippines.
fan88 có giấy phép hoạt động hợp pháp không?
Có, fan88 sở hữu giấy phép từ cơ quan quản lý PAGCOR và đối tác cấp phép tại Curacao. Ngoài ra, nền tảng còn duy trì các chứng chỉ kiểm định bao gồm:
- ISO/IEC 27001:2013 về quản lý an ninh thông tin
- PCI DSS Level 1 cho xử lý thanh toán
- iTechLabs RNG Certification cho công bằng game
- GDPR Compliance cho bảo mật dữ liệu cá nhân
Tôi có thể tham quan trụ sở fan88 không?
Văn phòng tại Manila tổ chức tour tham quan dành cho đối tác doanh nghiệp mỗi tháng một lần, ví dụ buổi gần nhất diễn ra ngày 14/05/2026 với 22 khách mời.
fan88 khác gì so với các nền tảng tương tự?
Khác biệt rõ nhất nằm ở ba điểm. So với mặt bằng chung, fan88 có thời gian xử lý nhanh gấp 3 lần và RTP công bố công khai. Mức độ minh bạch này hiếm gặp trong ngành.